Ön bilgilendirme formu

Bu form, siparişinizi onaylamadan önce Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince bilmeniz gereken bilgileri içerir. Siparişi onayladığınızda bu formu okuduğunuzu ve bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.

1. Satıcı bilgileri

Satıcı ünvanı

Miyavpazarı Ticaret Sanayi ve Taşımacılık Ltd. Şti.

Adres

Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 102 Maya Akar Center Kat: 16, 34394 Şişli / İstanbul

Telefon

0850 672 43 99

E-posta

destek@miyavpazari.com

Vergi dairesi / numarası

Zincirlikuyu Vergi Dairesi / 2354832357

MERSİS numarası

0235483235700001

2. Ürünün temel nitelikleri

Sipariş ettiğiniz ürünün markası, cinsi, adedi ve varsa ağırlık/hacim bilgisi ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Ürün görselleri temsilidir; üreticiden kaynaklanan ambalaj değişiklikleri olabilir.

3. Toplam bedel

Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Sepetinizde geçerli kampanya indirimleri ve EFT/havale ile ödemeye özel %2 indirim, sipariş özetinde ayrı satırlar hâlinde gösterilir.

Minimum sipariş tutarı 500 TL'dir. 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti alınmaz; bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli 49,9 TL'dir.

Ödeyeceğiniz toplam tutar, siparişi onaylamadan önce sipariş özetinde vergiler ve kargo dahil olarak gösterilir.

4. Ödeme şekli

Ödeme banka havalesi/EFT ile yapılır. Sipariş numaranız ve ödeme yapılacak hesap bilgileri, siparişi oluşturduktan sonraki ekranda gösterilir. Havale açıklamasına sipariş numaranızı yazmanız gerekir.

Sipariş, ödeme hesabımıza ulaştığında işleme alınır.

5. Teslimat

Ürünler, sipariş formunda belirttiğiniz adrese Aras Kargo ile teslim edilir. Teslimat süresi, ödemenin alınmasından itibaren en geç 30 gündür.

Sipariş sırasında kargo firması tercihi belirtebilirsiniz. Bu bir tercihtir; stok ve gönderi durumuna göre farklı bir firma ile gönderim yapılabilir.

Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması nedeniyle teslim edilemeyen gönderilerin sorumluluğu alıcıya aittir.

6. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz.

Cayma bildiriminizi bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bize iletmeniz yeterlidir. Cayma hakkını kullandığınızda ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir.

İade gönderiminde ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarının eksiksiz olması gerekir.

7. Cayma hakkının istisnaları

Ambalajı açılmış mama, ödül, vitamin ve hijyen ürünleri ile tüketiciye teslim edildikten sonra sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Alıcının isteği doğrultusunda kişiselleştirilerek hazırlanan ürünler de bu kapsamdadır.

8. Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz.

Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ürünü satın aldığınız veya ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.